心理契约与工作满意度的关系

　　心理契约与工作满意度的关系：企业管理的一个重点事项就是实现员工的有效激励。激励工作中一个突出的问题是员工如何看待他们对组织所作贡献和其从组织中获取的回报率，而这种员工个体的思想变化也就形成了一种内心关系――心理契约。在衡量组织中员工心理状态的三个评价指标里，工作满意度是最为基本和重要的。工作满意度是一种由于组织对个人工作成果和经历赞赏而发生的快乐和积极情感状态。同时，工作满意度也与员工个体晋升期望值、薪酬期望值等多重因素有关系。员工工作满意度与组织实际效能和效率之间具有直接关系，这种满意度能够对员工个人工作行为和状态产生持续和深入的影响。员工个体工作满意度高则会使其工作积极性更高，对工作实绩产生主观影响。

　　从实际来看，个体的工作满意度是动态的一种满意度，具有较为强烈的主观体验。随着环境和个体本事情况的具体变化，个体满意度也将逐渐发生转变和变化。工作满意度在本质上是员工对工作期望与工作本身预期回报的一种思考，决定工作满意度的重要因素是职业挑战性、报酬公平性和关系融洽性等因素。

　　总体上来看，心理契约这种员工内心关系与工作满意度之间具有密切联系，心理契约处于动态状态下，结合不同时期，员工心理契约与工作满意度之比将发生改变。员工的实际要求的最终实现，能够提升员工满意度，使员工具有更强的责任意识，能够不断通过努力获取相应的回报。

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