运用心理契约理论激励新生代员工的策略
运用心理契约理论激励新生代员工的策略:通过构建企业和新生代员工之间的心理契约,能够满足新生代员工的隐性需求,实现对其有效激励。针对新生代员工的特点和心理契约内容维度,企业应构建满足彼此隐性期望的心理契约模型,从而达到良好的激励效果。
1.认识交易型因子,履行企业的基础保障职责
交易型因子是指新生代员工对企业基本职责履行程度的认知,企业应从交易型因子出发,履行好基本职责,为新生代员工提供舒适的工作环境、可靠的安全卫生保障、基本的人格尊严等基础性职业保证。
交易型因子在新生代员工心理契约构建中发挥着基础作用性,位于心理契约的金字塔塔底,对其它心理契约维度起着支撑作用。正确认识交易型因子的基础性,使员工感受到企业履行的基础保障性责任,是激励新生代员工的第一步。
2.关注关系型因子,营造融洽的人际关系
关系型因子处于新生代员工心理契约金字塔的第二层,对应于员工对工作中人际关系的重视程度。新生代员工更加注重个性和自由,他们往往厌倦尔虞我诈的职场环境,更注重团队协作和友谊体验。因此,融洽的人际关系能够给新生代员工提供更加舒适的工作感受,使其更积极愉悦地开展工作。
企业应关注并履行关系型因子中的企业责任,通过“以为人本”的企业理念、高效沟通的企业制度、互助友爱的企业文化、协作共赢的团队模式等管理方式为新生代员工营造融洽的人际环境。
3.重视发展型因子,为员工的职业生涯出谋划策
发展型因子位于新生代员工心理契约金字塔的第三层,对应于较为重要的成就动机需求层次。由于新生代员工渴望被认可和成功,所以更加重视其职业生涯发展。作为心理契约另一方的企业,应该重视发展型因子,帮助员工进行合理的职业生涯规划、为其提供更多的职业培训机会、在企业集团内部创建更多的发展平台、为员工提供公平公正的职业升迁通道。
通过履行发展型因子中的企业责任,使员工对企业的发展型期望得到满足,能够提高员工的工作积极性,并使其对未来的职业发展充满信心,最终使新生代员工处于被高度激励的状态。
4.重点把握生活型因子,提高员工的生活质量
生活型因子位于新生代员工心理契约金字塔的塔顶,是新生代员工最重要的隐性需求。企业通过履行生活型因子中的企业责任,能够满足员工的生活型需求,为员工提供高品质的生活体验,从而调动其工作积极性。
新生代员工厌倦单调乏味的生活状态,追求丰富多样的高质量生活体验。他们对假期休闲、旅游、摄影、亲子互动、健身娱乐等生活方式要求严格。相比加班获得高额的奖金而言,新生代员工更愿意利用假期去享受生活。
重点把握生活型因子中的企业责任,企业可以为新生代员工提供更多的休假时间,也可以在工作地点设置咖啡糕点间、健身房、娱乐游戏室等休闲生活空间,还可以举办集体旅行、摄影比赛、管理游戏等丰富多彩的员工活动。通过多项措施的共同作用,履行好生活型因子中的企业责任,满足新生代员工的高品质生活需求,达到对其有效激励的目的。
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