情感沟通原则
情感沟通原则:情感沟通原则是指一个人能够设身处地体会到他人的某种情绪、情感体验,能够将自身投射到他人的心理活动中去,分享其对外界事物的心理反应,以达到认知、情感与意向上的统一。情感沟通是心理咨询成功的核心,也是其成功的前提条件。情感沟通有主动与被动两种情况。教师通常可以采用“澄清”、“说明”等手段进行主动沟通。例如,一个学生学习非常勤奋刻苦,但是成绩却不很理想,当他表露出学习没有他人帮助之感时,教师直接问他:“你是不是怀疑自己的学习方法存在问题?”一句话就会使学生倍感亲切,感到遇上了知己。教师也可以采取保持一定的沉默或重复的办法,被动地进行沟通。如当某男生诉说他与另一位男同学关系紧张时,说:“我真使他没办法。”稍后,教师也跟着说:“你感到真拿他没办法,是吧”这样强化之后,很快会使学生产生双方想法一致的感觉,容易产生共同语言。通过上述事例可见,不管主动也好,被动也罢,情感沟通都会使学生产生对教师的信任,消除其精神顾虑和负担,真正打开学生的心扉,使心理咨询顺利有效地完成。
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- 心理学在生产管理活动中的应用
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