加强社区心理关怀服务的必要性及价值
加强社区心理关怀服务的必要性及价值:近年来,随着我国经济社会转型加快和社会改革的不断深入,社会竞争不断加剧,各种心理应激因素悄然生长并急剧增加,心理失衡和行为问题日渐成为影响人们身心健康的一个不容忽视的公共问题。让心理关怀服务走到老百姓的身边,加强社区心理建设,构建稳定、理性的社会心理,对和谐社会建设具有基础性的现实意义。所谓社区心理关怀(健康)服务是指具备心理服务资质的专业人员面向社区成员开展的心理健康评估、教育、咨询和干预等服务[1]。社区心理健康服务对维护居民心理健康水平、提高社会适应能力及个体发展能力有重要意义。
1.心理关怀服务是社区建设的重要内容,有利于实现“五心”服务宗旨。加强社区心理建设,构建社区心理关怀服务体系,是社会建设的重要内容。当下,人们对心理健康的关注度已日益提高,对心理关怀和服务的需求也“应该像基本的道德教育或健康教育那样,成为一种基本的文化教育和生活训练,也应作为一个有机组成部分,纳入社区服务和社区发展规划之中”[2]。建立社区心理关怀服务体系,合理设计心理服务内容,策划喜闻乐见的形式,有助于实现“五心”服务宗旨,即保持良性沟通,让居民“舒心”;强化主体意识,使居民“定心”;注重精神慰藉,与居民“贴心”;提升能力素质,给居民“信心”;开展释疑解惑,使居民“暖心”。
2.心理关怀服务可以促进社区活动形式的创新,增强居民间的理解和沟通。心理关怀服务模式中的很多方法,比如团体咨询、心理沙龙、团体心理行为训练等,都是集环境熏陶、知识启迪、行为引导、寓教于乐等特点于一体的教育服务方式。可以利用其对社区居民的吸引力,增强居民之间团结、理解和沟通,促进居民对社区组织的认同感和归属感培养方式的创新。
3.心理关怀服务契合人的心理需求,有利于创造和谐的生活环境。心理关怀服务由于可以让成员真正参与到教育活动中,对集体产生归属感,成为有良好默契的亲密伙伴;还可以最大限度地化解矛盾,创造宽松的生活环境和美好的社区氛围,构建和谐社区“心理场”,并有助于实现个体的“心理按摩”,是丰富居民精神生活、释放压力的有效途径。
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