认真倾听原则
认真倾听原则:认真倾听原则是指在咨询中,教师应集中精力认真倾听学生的讲述,给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话,并表现出足够的同情和理解。一般来说,认真倾听本身就会起到积极的安慰作用,学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼,使自己的精神压抑得以解脱。这是心理学中的基本规律之一。“心里有事,言之为快”,所以,教师通常在学生的讲述中,不要轻易插话,让学生把想说的话讲完。如果教师不注意这个原则,不耐心倾听,不断插话,急于发表自己的意见,往往会产生消极的结果。不仅教师不能全面、深入地了解学生的心理状况,找出良好的解决问题的办法,而且还会加重学生的烦恼,使学生对教师产生不信任感。例如,一个学生向教师诉说考试失败的原因,但没等学生说几句,教师就急着插话,一再给学生讲道理,什么“一次考试失败没什么了不起”、“好好总结经验教训,刻苦努力”、“失败是成功之母”等等。教师的一番说教,往往表面上看似乎学生听懂了,不再有什么反应,其实,教师的这番“苦心”已铸成了这次咨询的失败。因为此时此刻,这位学生需要的不是教师的说教,而是理解和同情,而这位教师却封住了学生口,没有给学生足够的渲泄个人心中苦恼、压抑的机会,只能使学生加剧心理的不平衡,找不到尊重自己、理解自己的知音。
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