高速公路收费站员工心理健康的现状分析
高速公路收费站员工心理健康的现状分析:1、封闭的工作环境,使得员工难以扩展视野。当前,高速公路收费站大多设置在城乡结合部,收费站员工每天工作时只能在收费站打转,坐在三尺岗亭、与冰冷的设备为友、与嘈杂的噪音为伍、与混浊的尾气为伴,有时候还要面对部分司机无理的谩骂。
2、单一的工作内容,使人容易产生厌倦感。收费员的工作难度较低,迎来送往、唱收唱找,每天都在做简单、重复的工作,感觉乏味,找不到太多工作的乐趣,年轻人容易产生厌倦心态,自控力差的人很容易学坏。
3、严格的管理制度,使员工身心发展受束缚。收费公路企业对收费站员工实行“半军事化”管理,制定了一整套管理制度、岗位规范和考核办法等,对员工仪表形象、业务能力、劳动纪律、协作精神等方面都进行严格的绩效考评,收费员一旦行差踏错,轻者接受处罚,重者由于考评分扣完又会面临下岗培训。
4、紊乱的作息时间,使得员工身心疲惫。收费工作一般实行四班三运转工作制,“三班倒”造成人体生物钟紊乱,情绪失调,长此以往,身体机能逐渐下降,心理疾病也逐渐增多。尤其是异地工作的员工,在往返途中要耗掉大量时间,真正用于休息和与家人团聚的时候甚少,休息时间相对短缺。
5、枯燥的业余生活,与年轻人活跃的天性背道而驰。八小时之内受制度约束,八小时以外员工每天都过着收费亭、宿舍、食堂“三点一线”的日子,加之特殊的工作性质,有的员工在上班、有的员工在睡觉,组织集体活动很困难,导致业余生活单调乏味。
6、狭窄的人际交往圈,使得大龄青年难以解决婚姻问题。大多青工到了谈婚论嫁阶段,由于与外界的沟通少,许多青年男女很难找到适婚对象。在亲人的期盼、朋友的询问、飙升的房价等因素的影响下,形成强大的心理压力,有的产生种种不良或极端的做法,有的“病急乱投医”,不经深入了解就草率结婚,给自己的终身幸福埋下了危险的隐患。
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